Política de envío
Política de Envío
- Procesamiento y Tiempos de Envío
1.1. Todos los pedidos se procesarán dentro de 1 días hábiles después de recibir el pago y la confirmación del pedido.
1.2. Los tiempos de envío pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto. Te proporcionaremos una estimación de tiempo de envío al realizar la compra.
- Envío Nacional
2.1. Realizamos envíos a todo el territorio de Colombia. Los gastos de envío se calcularán en función de la ubicación de entrega y el peso del pedido.
2.2. Los tiempos de envío pueden variar según la ubicación del cliente. Proporcionaremos información detallada sobre los tiempos de entrega estimados durante el proceso de compra.
- Envío Internacional
3.1. Actualmente, no ofrecemos envíos internacionales desde Star Nails Colombia. Solo realizamos entregas dentro del territorio colombiano.
- Métodos de Envío
4.1. Utilizamos servicios de mensajería y paquetería confiables para garantizar la entrega segura de tu pedido.
4.2. Proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío.
- Costos de Envío
5.1. Los costos de envío se calcularán en función de la ubicación de entrega y el peso del pedido. Estos costos se mostrarán claramente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
- Retrasos en el Envío
6.1. Star Nails Colombia no se hace responsable de retrasos en el envío que sean atribuibles a eventos fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas, huelgas de transporte o problemas aduaneros.
- Dirección de Entrega
7.1. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al realizar el pedido. Star Nails Colombia no se hace responsable de envíos perdidos debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
- Recepción de la Mercancía
8.1. Al recibir tu pedido, asegúrate de inspeccionar los productos y notificar cualquier daño o problema de inmediato. Consulta nuestra Política de Devolución y Reembolso para obtener más detalles sobre cómo manejar problemas con el producto.
- Contacto